ÖDEME VE TESLİMAT

Lina Aksesuar olarak, siparişlerinizin güvenli bir şekilde ödenmesi ve size en hızlı şekilde ulaştırılması için aşağıdaki ödeme ve teslimat koşullarını uyguluyoruz.

1. ÖDEME YÖNTEMLERİ

Sitemizden aşağıdaki ödeme yöntemleriyle güvenle alışveriş yapabilirsiniz:

Kredi Kartı / Banka Kartı: Visa, Mastercard ve diğer geçerli kartlarla tek çekim veya taksitli ödeme seçenekleri,
Havale/EFT: Banka hesap bilgilerimiz sipariş sonrası tarafınıza iletilir,
Kapıda Ödeme: (varsa, sunulan bölgeler için geçerli olmak üzere ek ücret uygulanabilir)

Tüm online kredi/banka kartı ödemeleri, 3D Secure destekli ödeme altyapısı üzerinden şifreli olarak gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

Not: Yukarıdaki ödeme yöntemlerinden hangilerinin aktif olarak sunulduğu, kullandığınız ödeme altyapısı sağlayıcısına (sanal POS/ödeme kuruluşu) göre güncellenmelidir.

2. SİPARİŞ ONAYI

Siparişiniz, ödemenizin başarıyla tamamlanmasının ardından onaylanır ve tarafınıza e-posta ve/veya SMS yoluyla sipariş onay bildirimi gönderilir. Ödemenin herhangi bir nedenle gerçekleşmemesi veya banka tarafından iptal edilmesi halinde sipariş işleme alınmaz.

3. TESLİMAT SÜRESİ

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından ortalama 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Kargo firmasının teslimat süresine bağlı olarak, siparişiniz genellikle 1-5 iş günü içinde adresinize ulaşır.
Yoğun kampanya dönemlerinde (indirim günleri, özel gün kampanyaları vb.) teslimat süreleri uzayabilir; bu durumda tarafınıza bilgilendirme yapılır.
Yasal mevzuat gereği tüm siparişler en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir.

4. KARGO ÜCRETİ

[X] TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit [X] TL kargo ücreti uygulanır.

Not: Kargo ücreti eşiği ve tutarı, güncel kampanya politikanıza göre doldurulmalıdır.

5. TESLİMAT BÖLGELERİ

Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla Türkiye'nin tüm illerine teslim edilmektedir. Kargo firmasının hizmet vermediği bazı uzak bölgelerde teslimat süresi uzayabilir.

6. SİPARİŞ TAKİBİ

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numaranız e-posta ve/veya SMS ile tarafınıza iletilir. Bu numara ile ilgili kargo firmasının web sitesi veya uygulaması üzerinden siparişinizin durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

7. TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER

Teslimat sırasında paketin hasarlı, açılmış veya yırtılmış olduğunu fark ederseniz, teslimatı kargo görevlisi yanındayken kontrol ediniz ve tutanak tutturarak paketi teslim almayınız.
Hasarlı teslimat durumunda [email protected] adresinden veya +90 544 289 99 59 numaralı telefondan bizimle iletişime geçiniz.

8. TESLİMAT GERÇEKLEŞTİRİLEMEYEN DURUMLAR

Adreste bulunamama, yanlış/eksik adres bilgisi verilmesi gibi ALICI kaynaklı nedenlerle teslimatın gerçekleştirilememesi halinde, ürün SATICI'ya iade edilir. Bu durumda yeniden gönderim için ek kargo ücreti talep edilebilir.

9. İLETİŞİM

Ödeme ve teslimat süreçleriyle ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:

Lina Aksesuar E-posta: [email protected] Telefon: +90 544 289 99 59 Adres: Zafer Mah. Gazi Cad. No: 140 İç Kapı No: 3, İlkadım/Samsun

Bu belge bilgilendirme amaçlı hazırlanmış bir şablondur. Kargo ücreti, eşik tutarları ve aktif ödeme yöntemleri gibi işletmenize özgü değerleri güncellemeniz gerekmektedir.